異地辦公免費(fèi)通訊網(wǎng)絡(luò)解決方案
時(shí)間：2009-07-03 23:03:00
來(lái)源：UltraLAB圖形工作站方案網(wǎng)站
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作者：admin
異地辦公組網(wǎng)方案一
（純內(nèi)部交換）
前言：
A集團(tuán)是致力于IT產(chǎn)業(yè)的民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。近年來(lái)發(fā)展十分迅速，，在國(guó)內(nèi)有近四十個(gè)辦事機(jī)構(gòu)，海外分支也在發(fā)展之中。
隨著公司的不斷擴(kuò)大，公司內(nèi)部的溝通也越來(lái)越多，越來(lái)越重要，但是地域上的分散，使得這種溝通成本高昂，費(fèi)時(shí)費(fèi)力，那么利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)低成本，高效率的溝通就成了當(dāng)前首要的選擇。
長(zhǎng)達(dá)通信作為一家專業(yè)語(yǔ)音系統(tǒng)集成商，深刻理解為用戶解決問(wèn)題，滿足客戶需求，減少資源浪費(fèi)，提高客戶的工作效率是我們的職責(zé)所在，現(xiàn)根據(jù)客戶的需求和具體的環(huán)境，為A集團(tuán)編制此方案，希望可以為貴公司的發(fā)展略盡綿薄之力。
第一章：概述
一、客戶需求
A集團(tuán)的總部設(shè)立在長(zhǎng)春，國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)四十家，目前這些分支機(jī)構(gòu)與集團(tuán)總部之間通信采用電信提供的長(zhǎng)途電話，費(fèi)用非常昂貴。還有，經(jīng)營(yíng)上產(chǎn)生的一些重要單據(jù)需要傳真回總部，而且數(shù)量巨大，總括來(lái)說(shuō)，隨著經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)展，內(nèi)部通訊的需求與日俱增，但是傳統(tǒng)的電信解決方式昂貴，而且信息安全沒(méi)法保證，故此，A集團(tuán)急需一種全新的內(nèi)部通訊解決方案，必須同時(shí)滿足以下幾點(diǎn)要求：
1、費(fèi)用低廉甚至免費(fèi)
2、安全可靠
3、可以兼容以前的通信手段
4、不改變以往的使用習(xí)慣
5、不改變用戶的使用環(huán)境
6、安裝、實(shí)施簡(jiǎn)單，不需專人維護(hù)
二、客戶環(huán)境
1、網(wǎng)絡(luò)
長(zhǎng)春總部 10M 電信光纖接入互聯(lián)網(wǎng)，有自己的固定IP地址，各分支機(jī)構(gòu)情況復(fù)雜，有電信ADSL、網(wǎng)通ADSL，其他寬帶運(yùn)營(yíng)商提供的LAN接入，但全部可以接入互聯(lián)網(wǎng)，不過(guò)都沒(méi)有自己的固定IP地址。
2、語(yǔ)音
總部使用普通電信電話，沒(méi)有自己的電話交換機(jī)，其他辦事機(jī)構(gòu)情況不一。
解決方案
客戶需求決定解決方案，針對(duì)A集團(tuán)的具體情況以及需求特點(diǎn)，我們認(rèn)為使用VOIP技術(shù)構(gòu)建一個(gè)內(nèi)部的IP電話網(wǎng)是正確的選擇。
Voip技術(shù)是一門成熟的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)音通信技術(shù)，它是指在網(wǎng)絡(luò)上利用IP包來(lái)傳輸語(yǔ)音，由于利用的現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，使得語(yǔ)音的傳輸不需要在另外支付費(fèi)用，所以通信費(fèi)用為零，而且利用輔助設(shè)施，可以兼容現(xiàn)有電信通信系統(tǒng)，做到網(wǎng)絡(luò)通信與傳統(tǒng)電信通信的互聯(lián)互通。
1、本方案所涉及的設(shè)備
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設(shè)備名稱
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產(chǎn)品描述
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Voip語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)
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4FXS語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)，帶四個(gè)電話接口，市區(qū)使用
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Voip電話
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Voip網(wǎng)關(guān)，帶兩個(gè)網(wǎng)口，1個(gè)電話口，
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Voip服務(wù)器
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Voip服務(wù)器，主要功能的完成動(dòng)態(tài)地址解析、語(yǔ)音信息加密、網(wǎng)關(guān)認(rèn)證等工作
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數(shù)字交換機(jī)
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用于匯接市話線與VOIP，做等位撥號(hào)等
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2、組網(wǎng)示意圖
3、組網(wǎng)描述
1）、總部架設(shè)一臺(tái)voip服務(wù)器，作為整個(gè)內(nèi)部IP電話系統(tǒng)的中心端，這個(gè)服務(wù)器主要為了解決各地分支機(jī)構(gòu)IP電話的接入問(wèn)題。
2）、在總部根據(jù)需要使用voip網(wǎng)關(guān)接入交換機(jī)或者IP電話機(jī)，給用戶使用
3）、根據(jù)實(shí)際使用人數(shù)配置voip網(wǎng)關(guān)的端口數(shù)量
4、組網(wǎng)思路
1、IP電話系統(tǒng)有效的與現(xiàn)有的電信電話系統(tǒng)相結(jié)合，有效利用資源。不
2、不改變以前的使用習(xí)慣，交換機(jī)需配等位撥號(hào)及經(jīng)濟(jì)路由設(shè)置等功能。IP電話系統(tǒng)作為獨(dú)立的專線電話存在。
3、組網(wǎng)簡(jiǎn)單，能應(yīng)付各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
4、擁有自己的管理平臺(tái)，用戶可以自行管理自己的網(wǎng)絡(luò)。#p#page_title#e#
工程及服務(wù)
1、 工程
我們建議在工程實(shí)施前，先調(diào)查情況個(gè)分公司的網(wǎng)絡(luò)情況，然后我們配置好設(shè)備，再發(fā)給各個(gè)分公司，在當(dāng)?shù)兀雍镁W(wǎng)線和電源就可以使用，總部施工我公司將派人實(shí)施。
2、 服務(wù)
我們的服務(wù)內(nèi)容包含以下各項(xiàng)內(nèi)容，并可以根據(jù)用戶需要隨時(shí)提供個(gè)性化服務(wù)，系統(tǒng)保修服務(wù)
系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
備品備件服務(wù)
故障呼叫服務(wù)
日常巡視服務(wù)
升級(jí)服務(wù)
文檔服務(wù)
培訓(xùn)服務(wù)
1、系統(tǒng)保修服務(wù)
產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，我們隨時(shí)免費(fèi)更換或進(jìn)行保修，保修期內(nèi)系統(tǒng)擴(kuò)容，我們只收取產(chǎn)品的成本費(fèi)用，保修期內(nèi)用戶提出相關(guān)咨詢，我們予以全面配合。
2、系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)
我們將與客戶共同協(xié)商，制定出維護(hù)計(jì)劃，制定執(zhí)行文檔，安排技術(shù)力量及相關(guān)材料設(shè)備，提交一系列的文檔，方便了解故障清除的進(jìn)展情況并為將來(lái)的系統(tǒng)維護(hù)提供參考。
3、備品備件服務(wù)
4、故障呼叫服務(wù)
工程結(jié)束后，我們將派工程師協(xié)助用戶對(duì)全系統(tǒng)的性能進(jìn)行測(cè)試，確定合格后，再提供1年故障呼叫響應(yīng)服務(wù)。
5、日常巡視服務(wù)
6、升級(jí)服務(wù)
我公司對(duì)維護(hù)范圍內(nèi)的設(shè)備提供免費(fèi)軟件版本升級(jí)
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